martes, marzo 23, 2010

El poder de las redes sociales: Greenpeace vs Nestlé

¿Alguna vez pensaron que un acto cotidiano e inofensivo como comer un chocolate pudiera tener serias implicaciones para el clima y la biodiversidad?

Les cuento que Greenpeace Internacional acaba de lanzar un impactante video sobre el famoso chocolate Kit Kat, fabricado por la empresa Nestlé y producido a gran escala en muchos países, donde relacionan la destrucción de los bosques de Indonesia y la extinción de los orangutanes, con esta empresa Multinacional.



¿En qué se fundamenta Greenpeace para argumentar esto? Pues en que Nestlé utiliza aceite de palma, un aceite de origen vegetal procedente del Sureste Asiático, como ingrediente fundamental en una amplia gama de sus productos, incluyendo el chocolate Kit Kat. La demanda de este tipo de aceite se ha incrementado debido a su bajo precio y las compañías que lo venden arrasan con los bosques de Indonesia para obtenerlo de las plantaciones de la llamada palma africana. El gran responsable es Sinar Mas, empresa proveedora de Nestlé.

A minutos de ser publicado este controversial video, el mismo fue dado de baja por YouTube tras una demanda de Nestlé por infringir el copyright. Así ocurrió, que en principio miles de socios de Greenpeace le preguntaron a Nestlé, por diferentes canales, el por qué de la censura sin recibir ningún tipo de respuesta.

Pero el próximo paso de Greenpeace fue contundente. Luego de que la organización le pidiera a sus ciberactivistas que los ayudaran a exigirle a Nestlé que haga un cambio en sus proveedores a través de Facebook y Twitter, los resultados fueron inmediatos. Nestlé se vió obligado a dar una respuesta y viéndose desbordado de mensajes llego hasta cambiar su descripción en su "fan page" de Facebook por la siguiente: "Social media: as you can see we're learning as we go. Thanks for the comments." (Redes Sociales: Como pueden ver estamos aprendiendo sobre la marcha. Gracias por sus comentarios).





En la última mitad de siglo, en Indonesia se ha talado, quemado o degradado una extensión de selva que equivale a a dos veces el tamaño de Alemania. Entonces, ¿Qué pueden hacer las personas que consumen Kit Kat? Greenpeace no quiere que las personas dejen de comprar y comer el chocolate, no se trata de un boicot. Lo que piden es que Nestlé no se suministre del aceite de palma y que se comprometa con el medioambiente.

Mary T

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