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Esta acción de guerrilla que aplicó Smart en Japón realmente resume lo que es propiciar la conexión con el consumidor, dejando que sea el público el que elija el momento en el que recibe el mensaje, y lo motiva a interactuar con él de manera voluntaria.

Utilizaron el concepto de máquina dispensadora de productos para promover los modelos de Smart Coupé y Cabriolet, cuyo principal atractivo es su pequeño tamaño en una ciudad superpoblada, como muchas en el mundo.

Estas máquinas dispensadoras no pretendía almacenar autos (evidentemente) pero al presionar algún botón dispensaba un tubo que contenía un folleto con toda la información acerca de estos modelos.

¿Qué garantiza esto? Que el consumidor que reciba el material es aquel a quien va dirijido el mensaje, el que tiene un tipo de interés por el producto, sin dejar de significar un impacto para todas las personas que lo vean.

Reduce pérdidas de material, es impactante, original y efectivo.